云呼叫中心都是怎样的收费的啊？公司有需求，想知道怎么选择这类产品？
展开全部公司一直用的是云之讯的，价格不算贵吧，是按照需求来核定的，功能上最喜欢的是云之讯的隐号通话，对客户来说能保证客户资料安全，销售看不到客户的电话号码，防止销售带走用户。其他在坐席上，支持APP/WEB/手机/固话全终端，有呼叫与接听、坐席管理、IVR导航、留言/录音、通话转移、TTS/ASR这些功能，还是比较推荐的。而且能接入到公司的CRM系统，很方便。
云呼叫中心系统的优点有哪些？谁能帮忙回答下啊？谢谢啦
云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。 云呼叫中心，可以从两点去解释：从技术方面讲，呼叫中心使用了云技术，故被称为云呼叫中心;从服务模式上讲，毋须采购设备，购买简单的终端设备即可使用，足够的宽带、一台可上网的电脑即可实现呼叫应用。 云呼叫中心的优势认知接受程度越来越高，云呼叫中心企业按需付费，投入成本低，使用风险低正是企业所青睐的。其优点如下： 1、一次性投入少：成本效益也是托管式呼叫中心吸引企业的一大原因。用户无需购买硬件，减少了成本预算，选择托管式云呼叫中心就意味着把系统运维成本转移给了服务提供商。有利于企业集中精力开展业务，提高工作效率。另外，托管式呼叫中心系统的部署速度也非常快，在效率至上的今天，这足够对企业起大强大吸引力。 2、弹性系统容量：企业的呼叫中心可以根据地域特点、市场变化、经营淡旺季灵活调整自动语音线路及人工坐席的数量
